Shandong Xiaoya Household Appliances se fundó el año 1997, siendo esta empresa el predecesor de Jinan Washing Machine Factory que se estableció el año 1979, siendo esta última en sus comienzos enfocado en la fabricación de lavadoras de una y doble tina.En el año 1985, Xiaoya importó tecnología proveniente de SANGIO, Italia, con el fin de fabricar lavarropas de carga frontal y se convirtió en uno de los fabricantes de lavarropas de carga frontal automáticos más importantes de China gracias a la calidad única que ofrece. Xiaoya logró expandir y abrir mayor sector de mercado gracias a los principios y metas de su predecesor, por lo que hoy en día somos una empresa que estar a la par en la tecnología para el diseño y producción de lavadoras, artefactos para casa, accesorios y equipos de producción de rines y llantas. Todo esto nos ha llevado a dar un gran paso ante la demanda global, caracterizándonos por la innovación constante. Xiaoya ha logrado de manera exitosa crear y colocar en el mercado su propia marca ¨Xiaoya¨ luego de 40 años de constante desarrollo. Contamos con una gran gama de productos de alta calidad, desde lavadoras de carga frontal de tina única a lavadoras de carga superior y 4 categorías más con más de 60 series y más de 200 modelos, de esta manera tenemos una gran variedad de productos y elecciones para que el cliente pueda elegir el más conveniente
Construcción de la marcaEn el año 1999, la marca de lavadoras ¨Xiaoya¨ fue lanzada y colocada al mercado como marca famosa china por la Administración de Estado de la Industria y el Comercio. Shandong Xiaoya Household Appliances al ser el propietario exclusivo de los derechos de marca de Little Duck Group para la industria de la lavandería, nos hemos encargando de realizar todo el proceso completo, desde el mantenimiento, desarrollo y promoción de la imagen de la marca de Little Duck. Gracias a que estamos enfocados en la Investigación y Desarrollo, la calidad del producto, el marketing, y servicio post venta, en la actualidad somos proveedores líderes en esta industria, sobre todo a todos nuestros profesionales que están muy dedicados al trabajo para brindar la mejor calidad a los clientes, generando en toda la empresa una gran cultura cooperativo al desarrollo constante.
Innovación técnicaXiaoya cuenta con grandes capacidades y habilidades para la investigación científica, además de establecer un centro técnico de nivel nacional en conjunto con apoyo científicos de universidades chinas. En total nosotros contamos con 8 centros de investigación especializada y un laboratorio principal de primera clase. El 24 de febrero del año 2001, Xiaoya co-fundó un instituto de aplicación de tecnología para nano materiales con el Instituto de Física de Estado Sólido, la Academia China de Ciencias, de esta forma se logró aplicar la nano tecnología en las lavadoras. Hemos obtenido 2 patentes nacionales de invención debido a que nuestras lavadoras son saludables y eco amigables con tambor sin polvo, lo que genera gran eficiencia en el lavado. Xiaoya ha lanzado con éxito y creces la primera computadora que controla de manera automática la lavadora carga frontal, el cual presenta función de depurado y otros productos de alta tecnología. Xiaoya ha logrado gradualmente mejorar el enfoque en Investigación y Desarrollo para productos de casa y de refrigeración comercial debido a las más de 2 décadas de desarrollo continuo de las lavadoras. Es por esta razón que ubicamos un nicho importante para el desarrollo de la marca de Xiaoya.
Nuestra empresa ha tenido cooperación continua con la marca Toshiba para tener co-desarrollo lavadora carga frontal automática de motor de motor de impulsión directo. Asimismo hemos logrado que expertos de lavadoras en Alemania realicen una guía técnica a largo plazo, y de esta manera realizar un co-relanzamiento de la primera lavadora carga superior con secado de condensación de 110V. La serie de cooperación internacional y desarrollo ha logrado aumentar la capacidad tecnológica de nuestros productos y mejorar la competitividad internacional de los productos de Xiaoya, transmitiéndose rápidamente en diversos clientes en distintos países del mundo, logrando un afianzamiento y confiabilidad por parte de la marca.
Marketing doméstico e internacionalXiaoya en todo este tiempo ha logrado establecer una gran red de marketing, además de más de 120 centro de servicios de distribuidores, y más de 3000 difusiones de marketing. Cabe mencionar que nuestros productos no solo están enfocados al mercado doméstico, ya que gracias a la calidad y estándar internacional, nuestros productos son de gran aceptación en lugares como Oriente Medio, África, Europa, América, entre otros.
En 1994, Xiaoya se convirtió en la primera empresa en esta industria en lograr obtener la certificación internacional de sistema de calidad ISO9001 en la primera vez, así como también GS de Alemania, CE de Europa. ETL de Estados Unidos, entre otras certificaciones internacional, lo que nos convierte en proveedor calificado de clase mundial, gracias a toda nuestra alta gama de producto de calidad respectiva.
En 1996, Xiaoya lanzó ¨un Proyecto de servicio prominente¨, destacando el poder exceder las expectativas de los clientes. Este proyecto alcanzó el primer puesto de logros de gestión autorizado por la entidad SETC.